Ответ в теме: Кейс: восстановили репутацию банка за квартал

[Андрей Крылов]

В моем опыте при восстановлении репутации банка «Финансия-Кредит» было важно вовремя отреагировать на кризис репутации, а также запустить прямую связь с клиентами через социальные платформы.