Ответ в теме: Как выбрать лучший мониторинговый сервис быстро

[Валерия Крылова]

Начните с отзывов реальных пользователей на форумах (например, в группах по маркетингу в ВК или на Хабре). Там часто пишут, какие сервисы ловят упоминания в Telegram или региональных источниках — это критично для бизнеса с местной аудиторией. Проверьте, есть ли у них API для интеграции с CRM — это сэкономит время на ручную обработку данных.