Ответ в теме: Как выбрать лучший мониторинговый сервис быстро

[Сергей Михайлов]

С Русланом согласен, но добавил бы: перед выбором тестируйте сервис на скринбот с реальными данными — так сразу увидите, насколько точно он ловит упоминания по вашим ключам. Например, вбросьте пару фраз на форумах или соцсетях и сравните результаты: если сервис упускает даже очевидные упоминания, лучше поискать другой вариант.