Ответ в теме: Как быстро настроить дашборд для мониторинга репутации

[Марина Лебедева]

Настройте Google Alerts на комбинации «бренд + критическое слово» (например, «XYZ + жалоба», «продукт + обман») — с фильтром «все результаты» и укажите язык «русский». Добавляйте в Telegram бота для уведомлений (например, ), чтобы не пропустить пики негатива в реальном времени. Для быстрого анализа объема негатива используйте Яндекс.Вордстат — введите ключи «бренд + плохо» и «продукт + отзыв», чтобы увидеть тематику и частоту упоминаний.