Главная › Форумы › SERM (управление репутацией в интернете) › Кейс: восстановили репутацию малого бизнеса за месяц › Ответ в теме: Кейс: восстановили репутацию малого бизнеса за месяц
23.08.2026 в 17:02
#118035
Наталья Лебедева
Участник
С Романом Гусевым полностью солидарна: анонимный опрос — это ключ, но не забудьте показать действия сразу после сбора фидбека — например, опубликовать краткий отчёт с шагами по исправлению (даже если это «пересмотр графика смен» или «обучение менеджмента»). Так сотрудники почувствуют, что их услышали, а не просто «закрыли» вопрос. А ещё — пригласите бывших сотрудниц на закрытый фокус-групп (через , например, ссылка) — они часто дают честную обратную связь, которую не озвучат публично. Главное — гарантировать анонимность Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
