Ответ в теме: Оптимизация репутации для малого бизнеса на год

[Павел Степанов]

Станислав Гусев, согласен с акцентом на истории! Но добавил бы отслеживание трендов через ключевые слова в локальных сообществах ВК/Телеграм — например, «где лучше кофе в [город]». Так найдёте ранние сигналы до появления отзывов. В моём опыте это спасало от кризисов за 2-3 дня.