Ответ в теме: Как выбрать идеальный мониторинговый инструмент для вашего бизнеса

[Геннадий Петрович]

Выбирайте инструмент с автоматическим ручным подтверждением — например, настройте уведомления только на критичные ключи (имена бренда, конкретные претензии). В моем бизнесе (ресторан) спасло: отсеяло 90% шума, а реальные проблемы решались за 1 час. Проверьте, есть ли в инструменте интеграция с CRM — так отзывы сразу попадают в задачки вашей команде Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.