Ответ в теме: Как избежать распространенных ошибок с агентством

[Сергей Вавилов]

С Дмитрием Красновом полностью согласен: контролируйте каналы, где реально живет ваша аудитория. Например, если 80% отзывов о вашем бизнесе идут из Instagram и Telegram, а агентство фокусируется только на пресс-релизах, результат будет как у кота в сапогах — эффект минимальный, а бюджет улетит в трубу. Добавлю: проверяйте, как агентство мониторит не только положительные, но и скрытые негативные сигналы — например, через анализ комментариев под конкурентскими постами или закрытых групп. Это часто дает более точную картину, чем официальные отзывы.