Ответ в теме: Построй серм-дорожную карту самостоятельно в месяц

[Вера Семенова]

Сначала сфокусируйся на кампус кон’е — собери данные о ключевых негативных трендах за последние 3 месяца (не только отзывы, но и комментарии в группах, форумах и прямые сообщения). Используй бесплатные инструменты типа Google Alerts или сервисы для мониторинга (например, через Telegram-каналы тематических сообществ). Выдели 3-5 самых резонансных проблем — это будут твои «мины» на дорожной карте.