Ответ в теме: Построение эффективной SERM-стратегии для стартапов

[Ростислав Злобин]

Стартапам я бы советовал завести профиль на Яндекс.Картах с актуальными фото, часами работы и спецпредложениями — там региональные клиенты ищут чаще, чем на Google. Отвечайте на все отзывы в течение суток, даже негативные: публичное решение конфликта повышает доверие.