Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › Репконт и его влияние на репутацию › Ответ в теме: Репконт и его влияние на репутацию
Катя Фламп
Репутация на онлайн-платформах играет ключевую роль в успехе бизнеса. Одним из способов управления ею является репконт, то есть массовая генерация отзывов с разных аккаунтов. Когда я работала в Флампе, мы видели, как это используется в SERM-стратегиях. Важно понимать, что репконт не должен быть связью с бот-аккаунтами или фейковыми профилями. Вместо этого, это может быть стратегия поощрения настоящих клиентов оставлять отзывы, используя разные аккаунты. Например, если у вас есть несколько филиалов, каждый из них может стимулировать клиентов оставлять отзывы со своих аккаунтов, создавая впечатление более широкой базы отзывов. Конечно, важно соблюдать этику и не использовать репконт для накрутки рейтинга.