Ксения Воробьёва, правильно указали на важность точного соответствия информации в профилях 2ГИС и Яндекс Картах. Попробуйте также проверить наличие дубликатов профиля в этих системах — это может помочь решить проблему. Если все корректно, напишите менеджеру. @raotza.
