Ответ в теме: Оптимизация дашбордов репутации для бизнеса

[Борис Щербаков]

Проверяйте не только объем негатива, но и контекст упоминаний — например, резкое увеличение вопросов о продукте в форумах или комментариях с эмодзи 😠🔥 может сигнализировать о скрытой проблеме до появления скандала. У меня однажды так выявили баг в мобильном приложении, пока он не стал вирусным. — там посмотрите, как они анализируют тренды в реальном времени Напишите менеджеру @raotza в Telegram.