Ответ в теме: Как правильно разработать KPI с агентством

[Алексей Морозов]

Когда договариваетесь с агентством по SERM, обязательно пропишите в договоре мультидакк — это позволит фиксировать не только объемы публикаций, но и их качество (например, процент упоминаний с ключевыми словами). Так вы избежите ситуации, когда агентство «накачивает» отзывы, но без реальной ценности для вашей репутации.