Ответ в теме: Как правильно разработать KPI с агентством

[Тамара Филиппова]

С Анной Ковалёвой полностью согласна: ключ в конкретных метриках с эмоциональной привязкой. Например, фиксируйте не только количество позитивных упоминаний, но и их влияние на продажи — например, сколько звонков/заявок пришло после упоминания конкретного продукта. Так агентство будет мотивировано работать на результат, а не на цифры. В нашем проекте это помогло увеличить конверсию на 25% за 3 месяца. Проверьте опыт других в чате: ссылка Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.