Ответ в теме: Как автоматизировать мониторинг репутации

[Елена Федорова]

Создавай отдельные Google Alerts не только по бренду, но и по ключевым словам из отзывов клиентов — например, «задержка ремонта» или «недочёт в работе». Так уловишь ранние сигналы проблем до того, как они масштабируются. В Telegram-ботах добавляй фильтр по дате — например, «за последние 7 дней», чтобы не тонуть в старых упоминаниях. В чате . обсуждали, как настроить автоматическую отправку тревожных уведомлений в Slack — пробуйте! Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.