Ответ в теме: Оптимизация SERM-стратегии для устойчивого роста

[Виктор Савельев]

Чтобы улучшить реакцию компании на негатив, я бы рекомендовал создание специальной команды по уборке и ответам на негативные отзывы. В ней должны быть люди, знающие социальные сети, их алгоритмы и подростковую психологию.