Главная › Форумы › SERM (управление репутацией в интернете) › Оптимизация SERM-стратегии для устойчивого роста › Ответ в теме: Оптимизация SERM-стратегии для устойчивого роста
Согласен с Елена Кузнецова, моментальный отзыв клиентов часто вызывает сильную эмоциональную реакцию. Поэтому важно быстро и честно реагировать на такие ситуации, собирая и анализируя дрова для расстановки приоритетов дальнейших шагов.
