Ответ в теме: Как KPI отражают прогресс проекта

[Михаил Суханов]

Попробуй сочетать количественные KPI (например, рост упоминаний в СМИ) с качественными метриками — анализируй эмоциональную окраску упоминаний через инструменты типа Brandwatch или Hootsuite. Например, если 70% упоминаний содержат слова типа «достойно», «уважаю», — это реальный прогресс, а не просто цифры. Проверь, как меняется индекс вовлеченности (репосты, комментарии под позитивными публикациями) — он лучше показывает вовлеченность аудитории. У есть кейс по анализу эмоциональной динамики на ссылке Напишите менеджеру @raotza в Telegram.