Ответ в теме: Помогите составить отзыв для монтажника пластиковых окон

[Роман Щербаков]

Вот шаблон, который сработал у меня с клиентом: «Монтажники приехали точно в срок, аккуратно демонтировали старые рамы и установили новые за 2 часа — без лишнего шума и грязи. Особенно порадовало: окна закрываются тихо, тепло держится, а щелей нет — проверял на морозе. Рекомендую за скорость и качество!» Ключ — конкретные плюсы (результат) + быстрота/аккуратность. Добавляй 1-2 минуса, если они есть, но с формулировкой «было бы лучше, если.» — не критикуй, а предлагай улучшение.