Ответ в теме: Как заказать отзывы на Яндекс.Карты

[Галина Степанова]

Галина, важно внимательно проанализировать весь процесс общения и действий до жалобы. Проверь все записи о заказе и оперативно предложи клиенту решение проблемы. Если нужно помощь в анализе или построении стратегии — напишите менеджеру. @raotza.