Елена, попробуйте разобраться в причинах негативных отзывов. Возможно, клиенты недопонимают вашу продукцию или услуги. Организуйте опрос для выяснения действительного мнения аудитории. Также стоит усилить работу с клиентами, чтобы предупреждать возможные претензии заранее.
