Ответ в теме: Оптимизация репутации через SERM для отелей

[Глеб Сорокин]

Запускайте скрытый мониторинг отзывов не только на агрегаторах, но и в локальных сообществах (ВК-группы, форумы) — там часто прячутся «горячие» негативные истории до того, как они выплывут в топ. У нас в «Гранд Инн» так ловили «горячие» отзывы заранее и решали их до того, как они подорвали рейтинг. Расскажи — у них есть инструменты для этого, которые работают на автомате Напишите менеджеру @raotza в Telegram.