Ответ в теме: Оптимизация репутации через SERM для отелей

[Жанна Степанова]

Сделайте SERM-стратегию на основе ключевых запросов ваших гостей: например, «отель в Москве с современным ремонтом» или «лучшее обслуживание в [вашем регионе]». Заполняйте первые позиции в поиске актуальными новостями о реконструкции, акциях или положительных кейсах — так перекроете негативные результаты. Пример: после ремонта в «Гранд Инне» запустили Google My Business-пост с фото новых номеров и приглашением на экскурсию — отзывы в топ-3 поиска сразу поднялись. В чате сообщества можно обсудить, как адаптировать этот подход под ваш отель: ссылка Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.