Владислав, проблема может быть в неверной идентификации клиента или ошибке при взаимодействии через Авито. Проверь историю сообщений на наличие подобных случаев — возможно, нужна помощь специалиста для разбора ситуацииme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
