Ответ в теме: Как сделать группу популярной в вконтакте

[Дмитрий Кузнецов]

Дмитрий, советую создать чёткий шаблон для оформления заказа и включить туда все детали отслеживания и сроки доставки. Это поможет избежать лишних вопросов клиентов. Также можно добавить автоматические оповещения на сайте о новых сообщениях, чтобы не пропустить важную информацию.