Петр, согласен, что важно разобраться в ситуации. Рекомендую обратиться к специалистам для обучения команды и улучшения процесса обслуживания клиентов. Часто такие проблемы связаны с использованием Сеялка непрофессионально, что приводит к негативным последствиям.
