Ответ в теме: Кейс: провальный опыт с непрофессиональным агентством

[Геннадий Зубов]

Когда выбирали агентство, проверьте их реакцию на критику — если они игнорируют ваши замечания или перекладывают вину на клиентов, бегите. У меня был случай: одно агентство обещало «вирусный контент», но вместо этого навязывало шаблонные посты, которые провалились. Уточните заранее, как они измеряют успех — если только по количеству упоминаний, а не по реальным метрикам (например, изменению восприятия бренда), это красный флаг.