Ответ в теме: Чем привлекательны сертифицированные агентства

[Екатерина Рыбакова]

Перед выбором сертифицированного агентства проверь, какие конкретные метрики они отслеживают (не только объемы, а реальный рост доверия: например, изменение средней оценки на 1+ балл за 3 месяца). В моей практике с клиентом из сферы здравоохранения ключевым стал не сертификат, а пилотный анализ отзывов с выявлением «критических точек» — там, где клиенты упоминали боли, не связанные с услугами. Это дало 30% быстрее результат, чем стандартные «репосты».