Ответ в теме: Чем привлекательны сертифицированные агентства

[Светлана Федорова]

Уточните сразу, какие именно задачи решаете: работа с негативом или профилактика репутации? В первом случае ищите агентство с кейсами по разбору скандалов в вашей отрасли — например, фармацевтической или строительной, где критика часто связана с регуляторными рисками. Проверьте, как они реагировали на кризисы у клиентов с похожим масштабом бизнеса.