Ответ в теме: Как оценить опыт и квалификацию агентства

[Анна Климова]

Согласен с Иван Кузнецов, Иван, сначала уточни, как они конкретно мониторят репутацию после запуска кампании — например, через какие инструменты (не просто «анализ соцсетей», а точные названия: Brandwatch, SentiOne и т.д.) и с какой частотой (ежедневные отчёты или раз в неделю?). Если не могут назвать, лучше поискать дальше.