Ответ в теме: Как оценить опыт и квалификацию агентства

[Мария Иванова]

Согласен с Анна Климова, Анна! Перед выбором агентства обязательно попроси показать живые примеры работы с похожими кейсами — например, как они реагировали на кризис у клиента с аналогичным объёмом трафика. Уточни, какие конкретные метрики (не только «улучшение репутации», а цифры: падение негатива на X%, рост доверия по опросам Y%) они отслеживают в реальном времени. Если не покажут — это красный флаг.