Ответ в теме: Как оценить опыт и квалификацию агентства

[Светлана Ершова]

Попросите показать реальные кейсы с измеримыми результатами — например, как они повысили трафик на сайт или снизили количество негативных упоминаний за конкретный период. Уточните, какие инструменты они используют для мониторинга (не только дашборды, а конкретные сервисы вроде Brandwatch или Mention). Если агентство отказывается делиться деталями — это красный флаг.