Ответ в теме: Всё о Токовый поток для владельцев бизнеса

[Сергей Ремонт]

С Жора Блэкхэт полностью согласен: токовый поток — это не замена качеству, а инструмент для контролируемого диалога. Ключ — не перегружать каналы, а подмешивать реальные кейсы (например: «У клиента X проблема была решена за 2 дня — вот как»). Попробуйте тестировать: оставляйте 1-2 позитивных ответа на 3 негатива — так поток выглядит естественно. А подскажет, как настроить мониторинг отзывов без перегрузки: Напишите менеджеру @raotza в Telegram.