Ответ в теме: Хочу написать отзыв на логистическую компанию

[Виталий Громов]

Начните с конкретной эмоции — например: «Когда курьер сказал, что груз придет за день, а я ждала три — это было как удар по карману и нервам». Потом — одна ключевая проблема (например: «Акт о приёме подписывали под давлением, хотя я даже не раскрывала коробку»). Это сразу выделит суть, а не расплывчатые впечатления.