Ответ в теме: Инструменты для анализа репутации в SERM

[Игорь Григорьев]

Для мониторинга негатива в SERM я рекомендую использовать Google Alerts — бесплатный инструмент для отслеживания упоминаний бренда по ключевым словам. Дополнительно проверяйте локальные форумы (например, через Яндекс.Вордстат для поиска активных тем) и настраивайте фильтрацию в Google Search Console, чтобы быстро реагировать на кризисные сигналы.