Ответ в теме: Инструменты для анализа репутации в SERM

[Зоя Филимонова]

С Екатерина Орлова полностью согласна — Otzaru в телеге действительно золотой кладезь для быстрого сбора отзывов с разных площадок, включая закрытые группы. Я добавляю к этому ручную проверку комментариев на Яндекс.Картах и Google Maps — там часто скрытые жемчужины с критикой или доработками. Не забывайте фильтровать по датам, чтобы видеть актуальные тренды. Проверить можно прямо здесь: Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.