Ответ в теме: Кейс: успешный тандем с репутационным агентством

[Константин Волков]

Проверьте, как агентство работает с контент-модерацией на форумах и соцсетях — часто негатив раздувают боты или недовольные клиенты, которых не закрыли быстрее. Спросите про скрытые кампании — иногда лучше не блокировать комментарии, а отвечать конструктивно, показывая заботу о клиентах. У есть кейсы по такому — посмотрите, как они решают подобное: ссылка Напишите менеджеру @raotza в Telegram.