Ответ в теме: Кейс: успешный тандем с репутационным агентством

[Екатерина Орлова]

Убедитесь, что агентство не только убирает негатив, но и активно генерирует позитивный контент — например, кейсы с реальными клиентами или интервью с вашими экспертами. Так вы перекрываете информационное пространство и создаёте баланс. Если в отчётах видите только удаление комментариев без новых инициатив — это красный флаг. Проверьте, как они работают с проактивными кампаниями, а не только с реакцией на кризис. В нашем сообществе обсуждали, как агентства замазывают дыры без системных решений — там реальные примеры и чек-листы для контроля Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.