Ответ в теме: Как выбирать лучшие инструменты для мониторинга

[Виктория Куликова]

С Надежда Тихонова полностью согласна: для бизнеса в сфере услуг, например, салонов красоты, ключевые упоминания часто скрываются в Telegram-чатах клиентов или местных сообществах ВКонтакте, где обсуждают конкретные результаты работы. Рекомендую настроить уведомления на ключевые запросы в этих мессенджерах — там часто быстрее ловишь горячие отзывы, чем на соцсетях.