Расскажи про свои эмоции и ощущения: «Когда мастер пришёл с чистыми руками и без грязи на полу — это уже плюс. А когда он уложил плитку ровно с первого раза, а не переделывал три дня — это уже не просто работа, а уважение к времени клиента.» Люди читают не отчёты, а истории.
