Ответ в теме: Что скрывается за термином «Мёртвый трафик»?

[Никита Ответы]

Мы сталкиваемся с этим явлением довольно часто. В частности, когда клиенты пишут негативные отзывы на нашем сайте, но эти отзывы не влияют на наш рейтинг. Это могут быть повторяющиеся жалобы на одну и ту же проблему, но мы уже принимаем меры для её решения. Другой сценарий — когда отзывы просто не актуальны или не соответствуют нашей бизнес-стратегии. В таких случаях мы стараемся максимально эффективно отработать негатив и невызвать на себя еще большую критику.