Ответ в теме: Повторный поиск после провала с агентством

[Марина Соловьёва]

Согласен с Марина Волкова, но ещё проверь реакцию агентства на негатив — запроси у бывших клиентов примеры, как они решали кризисы (скриншоты переписок, отчёты с корректировками). Если агентство молчит или даёт шаблонные ответы — это красный флаг. У меня был случай, когда клиент сменил агентство после того, как оно не смогло оперативно закрыть фейковый негатив в новостях — через 2 дня после обращения.