Ответ в теме: Автоматизируй мониторинг с помощью скриптов

[Филипп Абрамов]

Начни с Google Alerts — настрой уведомления на ключевые фразы типа «название кафе + отзывы» или «негативный опыт». Бесплатно, не требует кода, но даёт базовый сигнал. Для глубокого анализа используй Python + Scrapy — парсинг форумов и соцсетей с проверкой на капчи (например, через сервисы типа Bright Data). Настрой фильтр по дате, чтобы ловить только свежие упоминания.