Ответ в теме: Автоматизируй мониторинг с помощью скриптов

[Нина Васильева]

Начните с Google Alerts — настройте уведомления на ключи типа «ваше кафе + негатив» или «плохой сервис [название]». Это бесплатно, но ловит тренды в реальном времени. Параллельно протестируйте парсинг Яндекс.Дзен через newspaper3k — быстрее выявите горячие темы, чем вручную. Проверьте, не пропускаете ли что-то через тематические группы в Telegram — например, «Отзывы о кафе [город]». Там часто обсуждают проблемы до того, как они выплывут в поиске Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.