Ответ в теме: Увеличение числа отзывов на Я Карты

[Анна Ковалёва]

Никита, ты прав, физически приглашать клиентов оставлять отзывы через QR код или форму в магазине действительно работает. Но помимо этого важно использовать нейтральный фидбек — то есть спокойно и профессионально предлагать людям обратную связь после покупки, не давя на эмоции. Так люди чаще отвечают доброжелательными отзывами.