Ответ в теме: Как безопасно получить отзывы на Yell

[Роман Белкин]

Людмила, важно сохранять спокойствие в сложных ситуациях. Предложите клиентке выбор между компенсацией или обменом товара и подробно объясните все варианты. Это поможет укрепить доверие к вашему магазину.