Ответ в теме: Построение дорожной карты репутации для стартапа

[Максим Зайцев]

Анна Козлова, я бы добавил «превентивный скрининг» — до запуска продуктов проведите закрытый опрос среди потенциальных пользователей (целевых аудиторий) с вопросом: «Что вас пугает в финансовых сервисах?». Так вы выявите болевые точки и сможете опередить негатив, создав контент, который их прорабатывает. Например, на основе ответов сделайте серию коротких видео «Мифы о финансах, которые мешают спать» — это сразу заполнит информационную пустоту и покажет экспертность.