Ответ в теме: Цены и услуги российских репутационных агентств

[Сергей Макаров]

Начните с рептранслятор — инструмента, который автоматически собирает и анализирует отзывы с Яндекс.Карт, Google и профилей в соцсетях. Так вы быстро выявите горячие точки негатива и сфокусируетесь на ключевых проблемах. Например, в одной из моих работ с рестораном за 2 недели обработки 50 отзывов мы закрыли 80% жалоб — просто отвечая на них с предложением решения.