Ответ в теме: Рейтинговый деск: методы работы в SERM

[Про Репутация]

Согласен с Аудит Бесплатно. Сначала собери документальные доказательства — скрины, даты, IP-адреса (если доступно) и переписки с фейковыми клиентами. Напиши официальное письмо на почту конкурентов с требованием удалить фейки и предоставить доступ к логам — часто это заставляет их пересмотреть подход. Если не отреагируют, обращайся напрямую на площадку с претензией (ссылаясь на нарушение правил).